メディオストリームは使い易いソリューションと最高級のサービスを皆様にお届けすることをお約束しています。弊社の顧客サービスチームはビルトイン・アシスタント、製品のドキュメンテーション、オンラインサポートなど、幅広いサポートを提供し、お客様に満足していただいております。

ビルトイン・アシスタンス
メディオストリーム製品をご使用中になにか疑問が出てきた場合は、その製品とセットになっているヘルプファイルをご使用ください。この機能をご使用いただくには、アプリケーション・ユーザー・インターフェイスにあるヘルプボタンをクリックしてください。

オンライン・サポート
弊社では製品が問題なく、スムーズに使用できることをモットーにしています。技術的問題が発生した場合は問題を早く解決するために、まず トラブルシューティング のページをご覧ください。

トラブルシューティング にある項目を実施いただいても問題が解決されない場合は、メディオストリームの技術サポートスタッフに英語で e-mail を送ってください。

技術サポート・フォーム の所定の項目をご記入いただき送付してください。私どもの技術スタッフからお答えを送らせていただきます。

その他の メディオストリーム リソース

メディオストリーム製品には他社のアプリケーションが含まれていることもあります。メディオストリーム製品以外のソフトウェアー・ハードウェアーに関するご質問はそれぞれのメーカーにお問い合わせください。アプリケーションマニュアルにそれぞれのメーカーの電話番号、Eメールアドレス、ウェブサイトが記載されています。